プライバシーポリシー

P探（以下「本サービス」）を運営する team Ptan（以下「運営者」）は、本サービスで取得する利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 運営者

team Ptan

2. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

• 会員登録・ログイン：メールアドレス、お名前、パスワード（復元できない形に変換して保存します）
• 駐車場の登録・情報の送信：駐車場の所在地・位置情報（端末の GPS で取得したものを含みます）、料金・空き状況、写真、電話番号、管理会社名、メモ、送信者のメールアドレス
• 月極駐車場のオンライン申込：氏名・フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス、車両の情報（車種・色・ナンバー）、利用開始日、手書きの署名と署名者名、同意した日時
• 駐車場オーナー向けの機能：オーナーご本人が登録した物件・契約・入金・経費などの情報
• 自動で記録される情報：IP アドレス、ブラウザの種類（ユーザーエージェント）、閲覧したページと日時、参照元のページ
• Cookie：表示言語の記憶、ログイン状態の維持、駐車場登録画面での端末の識別、Google アナリティクス（下の 5. を参照）

3. 利用目的

• 駐車場の地図・料金情報の提供と更新
• お寄せいただいた駐車場の情報の確認と地図への反映
• 会員の管理、本人確認、パスワード再設定などのご連絡
• 月極駐車場の申込の受付、契約の締結・管理、駐車場の貸主・管理者との連絡
• お問い合わせへの対応
• 不正なアクセス・いたずら・情報の大量取得の防止
• 利用状況の分析と、本サービスの改善

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、月極駐車場の申込内容は、契約の締結・管理に必要な範囲で、申込先の駐車場の貸主・管理者に提供します（申込をもって同意いただいたものとします）。

5. 外部のサービスの利用

Google アナリティクス：利用状況を把握するため、Google LLC の「Google アナリティクス」を使っています。Google アナリティクスは Cookie を使って、閲覧したページ・滞在時間・おおよその地域・端末の種類などを、個人を特定しない形で収集します。本サービスから送るページの URL には、言語の指定以外の付加情報（物件ページの一時的なリンク番号など）を含めません。収集を止めたいときは、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをお使いください。詳しくは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。

写真からの自動入力：駐車場登録画面で「写真から自動入力」を使った場合、写真の文字（料金・連絡先など）を読み取るため、写真を Anthropic PBC（米国）の AI サービスへ送ります。送った写真は同社のプライバシーポリシーに基づいて扱われます。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。人の顔や車のナンバーなどが写らないよう、ご注意ください。

6. 安全管理

通信の暗号化（https）、パスワードの不可逆な保存、情報にアクセスできる者の限定、短時間の大量アクセスの制限などにより、取得した情報の漏えい・滅失・き損の防止に努めます。

7. 保存期間

取得した情報は、利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、不要になったものは削除します。

8. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止などのご請求があったときは、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。情報提供フォームからご連絡ください。

9. お問い合わせ

本ポリシーと個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、情報提供フォームからお送りください。

10. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービスの変更に合わせて改定することがあります。改定したときは、このページでお知らせします。

制定日：2026年10月31日