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运营 P探(以下称“本服务”)的 team Ptan(以下称“运营者”)将依照日本《个人信息保护法》及其他相关法律,按以下方式处理在本服务中取得的用户信息。
1. 运营者
team Ptan
2. 收集的信息
本服务收集以下信息。
- 会员注册・登录:电子邮件地址、姓名、密码(以无法还原的形式保存)
- 登记停车场・发送信息:停车场的地址和位置信息(包括通过设备 GPS 取得的位置)、收费与空位情况、照片、电话号码、管理公司名称、备注、发送者的电子邮件地址
- 月租停车场在线申请:姓名及读音(片假名)、地址、电话号码、电子邮件地址、车辆信息(车型、颜色、车牌号)、开始使用日期、手写签名及签名人姓名、同意的日期和时间
- 面向停车场业主的功能:业主本人登记的物业、合同、收款、费用等信息
- 自动记录的信息:IP 地址、浏览器类型(用户代理)、浏览的页面及日期时间、来源页面
- Cookie:记住显示语言、保持登录状态、在停车场登记页面识别设备、Google Analytics(参见第 5 条)
3. 使用目的
- 提供和更新停车场地图及收费信息
- 核实用户提供的停车场信息并反映到地图上
- 会员管理、身份确认,以及重置密码等相关联系
- 受理月租停车场申请、签订和管理合同,以及与停车场出租人・管理人的联系
- 回复咨询
- 防止非法访问、恶意行为及大量获取信息
- 分析使用情况并改进本服务
4. 向第三方提供
除法律规定的情形外,未经本人同意,我们不会向第三方提供个人信息。但是,月租停车场的申请内容将在签订和管理合同所需的范围内,提供给所申请停车场的出租人・管理人(提交申请即视为同意)。
5. 外部服务的使用
Google Analytics:为了解使用情况,本服务使用 Google LLC 提供的 Google Analytics。Google Analytics 使用 Cookie,以无法识别个人的形式收集浏览的页面、停留时间、大致地区、设备类型等信息。本服务发送的页面 URL 中,除语言设置外不包含其他附加信息(如物业页面的临时链接编号)。如需停止收集,请在浏览器设置中禁用 Cookie,或使用Google Analytics 停用浏览器插件。详情请参阅“Google 如何使用来自使用其服务的网站或应用的信息”。
根据照片自动填写:在停车场登记页面使用“根据照片自动填写”时,为读取照片中的文字(收费、联系方式等),照片将被发送至 Anthropic PBC(美国)的 AI 服务。所发送的照片将依据该公司的隐私政策处理。关于美国的个人信息保护制度,可在日本个人信息保护委员会网站(日语)上查阅。请注意不要拍到人脸、车牌号等。
6. 安全管理
我们通过加密通信(https)、以不可逆方式保存密码、限定可访问信息的人员、限制短时间内的大量访问等措施,努力防止所取得信息的泄露、丢失或损坏。
7. 保存期限
所取得的信息将在使用目的所需的期间或法律规定的期间内保存,不再需要时予以删除。
8. 公开、更正、删除等请求
本人请求公开、更正、追加、删除或停止使用我们所持有的个人信息时,我们将在确认本人身份后依法处理。请通过信息提交表单与我们联系。
9. 咨询
有关本政策及个人信息处理的咨询,请通过信息提交表单发送。
10. 修订
本政策可能会根据法律或服务的变更而修订。修订时将在本页面公布。
制定日期:2026年10月31日